ASICS香港官方網店提供配送服務至香港及澳門地區。成功下單後,請預留2到4個工作日讓我們進行訂單處理,具體時間最終取決於物流公司的截件時間。訂單送貨方式及相關物流公司如下:
上門送貨:由京東物流/順豐速運派送(隨機安排,不可指定物流公司)
自取 (順豐站/智能櫃):由順豐速運派送
注意事項:
- 訂單發貨安排只限於星期一至五,不包括公眾假期。
- 我們不提供指定配送日期及時間的派送服務,任何訂單均不能保證當天發貨。
- 如遇上一些大型活動或特殊節日,派送服務可能會受到影響或延遲。
- 上門送貨服務可直送至工商或住宅地址,請在訂單上填寫相應的送貨地址。切勿填寫順豐站/智能櫃 或 其他由第三方公司營運的自取點地址。如因配送資料有誤,收件人需承擔派送延誤及由物流公司收取之額外運費。
- 如選用自取服務,取件碼將統一經由順豐香港官方手機應用程式 (SFHK App) 發送。建議收件人預先下載 SFHK App 並開啟推送通知,以便及時獲取取件碼,並隨時查看最新的物流狀態。
- 如果您在領取日期後的7天內未能領取訂單,您的訂單將會取消,並且將不可再領取。我們會自動以原付款方式退回款項,但運費不會被退回。
當您的訂單從倉庫發貨後,系統會發送「發貨通知」電郵,而電郵內會列明訂單的物流運單號碼。同時,客人亦可於「訂單查詢」獲取物流運單號碼。您可透過以下物流公司官方網站輸入運單號碼,查詢運送情況。如您需要預約指定配送時間或有任何疑問,請自行向相關物流公司直接聯絡:
順豐速運
- 客戶服務熱線: 香港:(852) 2730 0273 / 澳門:(853) 2873 7373
- 網站:https://htm.sf-express.com/hk/tc/
- 運單追蹤:https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/
京東物流
- 客戶服務熱線: 香港:(852) 2594 9618 / 澳門:(853) 2852 8618
- 網站:https://www.jdl.com/hk/
- 運單追蹤:https://www.jdl.com/zh-HK/orderSearch/?waybillCodes